NGÀY 1: KHÁM PHÁ CUNG ĐIỆN ĐIỆN DƯỚI LONG ĐẤT ĐỘNG THIÊN ĐƯỜNG –  SÔNG CHÀY – HANG TỐI (Ăn trưa, tối)

Buổi sáng: 

08h00: HDV VIETNAM TOURIST đón quý đoàn tại khách sạn đi tour tour Quảng Bình 2n1đ. Đoàn  khởi hành đi Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng tham quan Động Thiên Đường "Hoàng cung trong lòng đất" 

09h00: Hành trình từ km 16 của đường Hồ Chí Minh nhánh Tây cách trung tâm thành phố Đồng Hới chừng 65km về hướng Tây Bắc, băng qua những tán rừng già ngợp lá, những dãy núi đá vôi trùng trùng điệp điệp, du khách sẽ đến Động Thiên Đường, hang động khô dài nhất châu Á đã được các nhà thám hiểm Hoàng gia Anh phát hiện vào năm 2005 là một trong những kỳ quan tráng lệ và huyền ảo bậc nhất thế giới với vẻ đẹp lộng lẫy của mình nên được mệnh danh "Hoàng cung trong lòng đất". 

10h30: Quý khách lên xe điện trung chuyển từ bãi đậu xe vào tận chân núi của hang động khoảng 2km. Hai bên đường là cánh rừng nguyên sinh cây cối xanh tươi, mát rượi, tiếng chim hót, tiếng ve kêu nghe thật vui tai. 

10h40: Quý khách đi bộ men theo sườn núi đến cửa hang Động Thiên Đường, cửa vào động nhỏ hẹp nhưng bước vào bên trong Quý khách sẽ không khỏi ngỡ ngàng bởi trần hang cao và rộng, chiêm ngưỡng vô vàn thạch nhũ với nhiều hình thù khác nhau như Thạch Thiên Cung, Thác Thiên Hà, Quần Tiên hội tụ, Tháp Liên hoa… Trước mắt Quý khách là hình ảnh của ruộng bậc thang đặc trưng của nền văn minh lúa nước, cột thạch nhũ hình tháp Chămpa tuyệt đẹp, hay tượng Phật Bà Quan Âm, ba vị Phúc Lộc Thọ quen thuộc, cho đến biểu tượng nhà rông của đồng bào Tây nguyên xa xôi... 

Buổi trưa: 

12h00: Quý đoàn dùng bữa trưa với những món ăn đặc sản địa phương.

Buổi chiều: 

13h00: Đoàn đến với  Sông Chày – Hang Tối nằm trong quần thể Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng. Đây không chỉ là khu vui chơi dưới nước với nhiều hoạt động đa dạng mà còn sở hữu cảnh sắc thiên nhiên làm “say lòng” người. Đến đây, quý khách sẽ được trải nghiệm:

 - Chèo thuyền ngắm cảnh sông Chày

- Thử đu zipline trên sông Chày hang Tối 

- Vào hang Tối xem “nhũ đá trong màn đen đặc quánh” 

- Tắm bùn trong hang Tối

16h00: Qúy khách lên xe về thành phồ Đồng Hới.

17h30: Qúy khách đi dùng cơm tối. Sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi tối: Qúy khách tự do đi dạo, khám phá thị trấn Phong Nha về đêm

NGÀY 2: KHÁM PHÁ ĐỘNG PHONG NHA KÌ QUAN ĐỆ NHẤT ĐỘNG – ĐỒI MÂY ĐẮNG – TIỄN KHÁCH (Ăn sáng, trưa, tối )

Buổi sáng: 

07h00:Qúy khách làm thủ tục trả phòng, sau đó đi dùng điểm tâm.

08h00:Xe đưa quý khách đến với hành trình khám phá động Phong Nha – Kẻ Bảng

09h00:  Đến bến thuyền động Phong Nha, hướng dẫn viên mua vé để qúy khách bắt đầu hành trình khám phá Động Phong Nha "Đệ Nhất kỳ quan". Quý khách lên thuyền ngược dòng Son thơ mộng, thưởng ngoạn phong cảnh thiên nhiên hữu tình hai bên bờ sông, du khách sẽ bắt gặp hình ảnh những thiếu nữ, những đứa trẻ vui đùa bên bờ sông có dịp trải nghiệm cuộc sống sinh hoạt của xóm làng ven sông mang đậm hồn quê Việt. 

09h30: Chinh phục Động Phong Nha: Hang nước dài nhất Đông Nam Á tận hưởng cảnh quan núi đá vôi ngoạn mục, hệ thống sông ngầm và thạch nhủ có một không hai ở trên thế giới. Khám phá hang Cô Tiên & Cung Đình chiêm ngưỡng các khối thạch nhũ tuyệt đẹp được kiến tạo bởi thiên nhiên qua hàng ngàn thiên niên kỷ. 

10h30: Qúy khách lên thuyền quay lại bến Thuyền Phong Nha

11h30: Đến bến thuyền, xe đón quý khách đi dùng cơm trưa.

Buổi trưa: 

12h00: Xe đến thị trấn Phong Nha – Kẻ Bàng, quý khách đến nhà hàng nghỉ ngơi và dùng bữa trưa với những món ăn đặc sản địa phương.

Buổi chiều:

13h00: Qúy khách lên xe đi đến tham quan chụp ảnh tại Đồi Mây Trắng được bao quanh bởi rừng thông và cánh đồng lúa nên khung cảnh thật nên thơ. không gian tự nhiên thoáng đãng, trong trẻo tách biệt hoàn toàn với phố xá chật chội, đông đúc. ( chi phí café tự túc)

15h00: Xe đưa quý khách ra sân bay Đồng Hới hoặc ga  Đồng Hới,. Kết thúc tour tham quan Quảng Bình 2n1đ, hướng dẫn viên Vietnam Tourist chia tay đoàn và hẹn gặp lại. 

BẢNG BÁO GIÁ TOUR

GIÁ TOUR: 2.490.000 VNĐ

GIÁ TOUR BAO GỒM

1. Vận chuyển: 

- Xe tham quan Quảng Bình

- Thuyền di chuyển tham quan động Phong Nha

- Xe điện vào động Thiên Đường

2. Lưu trú: khách sạn 3 sao ngay trung tâm TP, Đồng Hới. Khách sạn đầy đủ tiện nghi. Tiều chuẩn 2 – 4 khách/ phòng.

3. Ăn uống 

- Ăn sáng: 1 buổi buffet tại khách sạn 

- Ăn chính: 3 bữa ăn chính (140.000đ/ xuất). Thực đơn phong phú thay đổi theo từng ngày 

4. Vé tham quan: Được lo vé tham quan theo lịch trình 

- Vé vảo cổng động Phong Nha

- Vé vào cổng động Thiên Đường

- Vé vào công Sông Chày – Hang tối

5. Bảo hiểm: Mức phí bồi thường 30.000.000 đ/Người/trường hợp 

6. Hướng dẫn viên: HDV nhiệt tình, kinh nghiệm, vui vẻ phục vụ chu đáo 

7. Quà tặng: Nón du lịch, nước suối chai 500ml/ngày, khăn lạnh 

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

1. Chi phí cá nhân: Giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, tắm nước ngọt tại các điểm tham quan.  2. Điểm tham quan ngoài chương trình

 3. Thuế VAT 8%: Khách nào có nhu cầu xuất hóa đơn thì đóng thêm 8 % giá tour. 

QUY ĐỊNH VÉ TRẺ EM

- Từ dưới 02 tuổi: Tính phí phụ thu của hãng hàng không + dịch vụ tour miễn phí (bé sử dụng chung dịch vụ với ba mẹ, nếu phát sinh chi phí gia đình tự chi trả) 

- Từ 02 tuổi đến dưới 05 tuổi: Được miễn phí tour nhưng chịu phí 100% vé máy bay theo quy định của hãng hàng không (100% giá vé người lớn), người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, trẻ em thứ 2 trở lên phải mua ½ vé tour. 

- Từ 05 tuổi đến dưới 10 tuổi: 80 % giá tour + thuế (ngủ chung giường với người lớn). Bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe và ngủ chung với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 trở lên, mua thêm 1 suất giường đơn hoặc 1 vé người lớn. 

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN:

- Khi đăng ký: Quý khách vui lòng đặt cọc 70% số tiền tour, gửi bản chụp Hộ chiếu/ CMT/ Giấy khai sinh. 

- Số tiền còn lại thanh toán cho hướng dẫn viên khi bắt đầu lên tour. 

QUY ĐỊNH VỀ HOÀN /HỦY TOUR:

- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang PHIẾU ĐĂNG KÝ đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của VIETNAM TOURIST. Với trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại/email. Quý khách vui lòng mang PHIẾU ĐĂNG KÝ đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/hủy tour trong vòng 24h kể từ khi chúng tôi nhận được thông báo chuyển/hủy tour (chỉ áp dụng với các trường hợp báo chuyển/hủy tour trước 12 ngày so với ngày khởi hành. 

- Thời gian hủy tour được tính theo ngày làm việc, không tính Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày nghỉ Lễ Tết. 

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 30 ngày: Không mất chi phí. 

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tour du lịch khác từ 21-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tour du lịch khác từ 13-20 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour (hoặc 50% trên giá tour du lịch). 

CÁC LƯU Ý KHÁC:

- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. 

- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách. 

- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao y có công chứng (trẻ em dưới 14 tuổi). 

- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay. 

- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của hãng hàng không (nếu chuyến bay còn chỗ). 

- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Vietnam Tourist không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không. 

- Giấy tờ đi tàu

+  Người lớn mình đi bằng CMND, Hộ Chiếu, Bằng Lái, vv.... hoặc đăng ký mua vé không có giấy tờ.

+ Trẻ em đi bằng giấy khai sinh, Hộ chiếu vv...

- Thông tin tập trung: Quý khách tự túc phương tiện ra GA TÀU HÀ NỘI trước 1 tiếng.

- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký. 

- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ. 

- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/resort. 

- Trường hợp quý khách tham gia tour một mình, yêu cầu đóng tiền phụ thu phòng đơn. Nếu trong đoàn cũng có khách đi một mình, cùng giới tính và có nhu cầu ghép phòng thì Vietnam Tourist sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách. 

- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 người lớn, Vietnam Tourist sẽ cung cấp 01 phòng ba (gồm 01 giường lớn 1m6 và 01 giường/nệm phụ) 

- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. 

- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu. 

- Vietnam Tourist sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp: 

+  Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất… 

+  Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình 

+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay. 

- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietnam Tourist sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa…và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác). 

Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian xem qua chương trình

QUY TRÌNH ĐẶT TOUR VÀ THANH TOÁN TẠI VIETNAM TOURIST

I. Đối với khách lẻ ghép đoàn 1

1. Đặt trực tiếp tại văn phòng Vietnam Tourist

Bước 1: Qúy khách lựa chọn tour mà mình muốn đăng kí

Bước 2: Qúy khách đến văn phòng giao dịch khách hàng của Vietnam Tourist để đăng kí.

Bước 3: Quý khách đặt cọc trước 70%, 30% còn lại quý khách sẽ thành toán cho HDV tại sân bay hoặc HDV sẽ thu trên hành trình đi tour. Sau khi nhận được tiền cọc, nhân viên giao dịch sẽ gửi đến quý khách phiếu xác nhận dịch vụ tour.

Bước 4: Qúy khách điền đầy đủ thông tin (họ tên, năm sinh, số CMND) của những người tham gia tour cho nhân viên của Vietnam Tourist

2. Đặt online qua điện thoại

Bước 1: Sau khi quý khách đã thống nhất với bộ phận kinh doanh, nhân viên chăm sóc của VIETNAM TOURIST về dịch vụ Quý khách lựa chọn, chúng tôi sẽ tiến hành thủ tục đặt dịch vụ và thanh toán cho Quý khách bao gồm những bước sau: (Dịch vụ: Tour du lịch, khách sạn, vé máy bay, vận chuyển, visa, hộ chiếu,...)  

Bước 2:

       Qúy khách chuyển cọc 50%

Lưu ý: Khi chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản như sau: Họ tên _ Số điện thoại_ Tên tour đăng ký

Sau khi chuyển khoản: Quý khách vui lòng thông báo cho nhân viên chăm sóc hoặc người đại diện công ty để được xác nhận. Quý khách nhận xác nhận qua Mail hoặc điện thoại.

Bước 3: Sau khi nhận được tiền cọc, bộ phận kế toán sẽ liên hệ quý khách để gửi phiếu xác nhận qua mail hoặc zalo, facebook.

II. Đối với khách đoàn

Phương thức:

Bước 1: Nhân viên chuyển đến tận nơi - Chuyển phát nhanh - Scan hoặc fax gửi qua mail (đối với những trường hợp đặc biệt cần xử lý gấp, vị trí xa - hoàn thiện hồ sơ bản gốc ngay sau đó)

Bước 2: Quý khách xác nhận - Ký hợp đồng - Ký phiếu thu - Ký phụ lục hợp đồng (nếu có)

Bước 3: Gửi lại chúng tôi 01 bản hợp đồng dịch vụ bao gồm: - Hợp đồng dịch vụ 01 bản - Phụ lục hợp đồng (nếu có) 01 bản - Phiếu thu 01 bản

Bước 4: Quý khách vui lòng Thanh toán theo quy trình ghi trên hợp đồng

Đặt cọc (lần 1, lần 2,...): Điều kiện bắt buộc, nếu không Vé dịch vụ hay Hợp đồng dịch vụ không có giá trị. Số tiền hay số lần đặt cọc được quy định trong hợp đồng.

Đối với tour đoàn:

     - Đặt cọc 50%: Ngày ký hợp đồng

     - Thanh toán 30%: Trước lịch khởi hành 07 ngày làm việc

    - Thanh toán 20% còn lại: Sau khi thanh lý hợp đồng

    - Nếu ngày ký hợp đồng trước lịch khởi hành 07 ngày làm việc: Quý khách vui lòng thanh toán 80% giá trị hợp đồng.

Đối với dịch vụ khác: (khách sạn, vé máy bay, vận chuyển, visa, hộ chiếu,...)

    - Thanh toán 100% khi ký hợp đồng!

Thanh lý hợp đồng

Đối với tour đoàn: sau khi kết thúc chương trình tour 05 ngày làm việc. Cty Vietnam Tourist gửi đến Quý khách 02 bản Thanh lý hợp đồng với giá trị thực tế nếu có phát sinh trong tour. Quý khách xác nhận và gửi lại cho Cty Vietnam Tourist 01 bản. Quý khách thanh toán số tiền còn thiếu trong thanh lý, hợp đồng kết thúc!

Phương thức thanh toán:

Tiền mặt: Chúng tôi sẽ thu tiền tận nơi Quý khách sinh sống, làm việc hoặc Quý khách đến VP của Vietnam Tourist nộp tiền và nhận phiếu xác nhận!

Chuyển tiền mặt trực tiếp cho nhân viên chăm sóc, chỉ khoản tiền <10tr

Quý khách có thể chuyển tiền >10tr cho nhân viên nếu có phiếu Uỷ quyền được phép thu tiền!

Tài khoản: Khoản tiền >10tr

Quý khách sử dụng dịch vụ, phản hồi dịch vụ thông qua Mail: info@vietnamtourisvn.vn hoặc số điện thoại CSKH 0979.245.255 Nếu phát sinh trường hợp Hoàn tiền. Quý khách làm theo Quy trình Hoàn tiền của chúng tôi. Hợp đồng được thanh lý khi quá trình hoàn tiền kết thúc!