CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT

ĐÊM 1: TP.HCM -  HÀ NỘI - HÀ GIANG

17h00: Hướng dẫn viên du lịch VIETNAM TOURIST đón Quý khách tại sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục bay đến sân bay Nội Bài Hà Nội chuyển 18h40

21h30: Hướng dẫn viên đón quý khách tại sân bay Nội Bài, sau đó đưa quý khách lên xe giường nằm đi Hà Giang. Quý khách nghỉ đêm trên xe

Quý khách ăn tối tự túc tại trạm dừng chân

NGÀY 1 : TP. HÀ GIANG - ĐỒNG VĂN - BẢN SỦNG LÀ - DINH NHÀ HỌ VƯƠNG - CỘT CỜ LŨNG CÚ (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)

03h30: Xe tới TP.Hà Giang, Sau đó quý khách tiếp tục di chuyển lên xe ghế ngồi để đến Cao nguyên đá Đồng Văn. ( Bởi vì xe giường nằm không thể đi được trên đường đèo đi Đồng Văn).

06h30: Đến thị trấn Quản Bạ, xe ghé nhà hàng để quý khách vệ sinh nhân và dùng điểm tâm.

07h30: Sau đó tiếp tục hành trình đến Cổng Trời Quản Bạ.

08h00: Dừng chân tại điểm dừng chân Cổng Trời Quản Bạ chụp hình Núi đôi Cô Tiên hay còn gọi là Núi đôi Quản Bạ và toàn cảnh thị trấn Tam Sơn từ trên cao.

08h30: Quý khách tiếp tục hành trình đến Cao nguyên đá Đồng Văn. Trên đường, Quý khách sẽ được trải nghiệm những khung cảnh với những cung bậc cảm xúc khác nhau. Lúc nghẹt thở, lúc thư giản, lúc vỡ òa, tất cả sẽ đều là những trải nghiệm không thể quên. Trên đường dừng ghé thăm Phố Cáo với những ngôi nhà đặc trưng của người dân tộc Mông bởi những hàng rào đá cung quanh nhà.

10h00: Đến bản Sủng Là thăm ngôi nhà Cổ của người H'mông với tường trình bằng đất - nơi đã được sử dụng làm bối cảnh để quay bộ phim nhựa "Chuyện của Pao" năm 2006 của đạo diễn Ngô Quang Hải được chuyển thể từ truyện ngắn "Tiếng đàn môi sau bờ rào đá" của nhà văn Đỗ Bích Thủy đã giành được 4 giải Cánh diều vàng. Quý khách dừng chân nghỉ ngơi và chụp hình hoa tam giác mạch gần dốc chín khoanh.

11h00: Thăm Dinh Vua Mèo Vương Chính Đức nằm trong một thung lũng của xã Sà Phìn, đây là dòng họ giàu có và quyền uy nhất Châu Đồng Văn vào đầu thế kỷ 20. Quý khách dừng chân nghỉ ngơi và chụp hình hoa tam giác mạch tại khu vực Lũng Táo.

12h30: Đến thị trấn Đồng Văn ăn trưa.Sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

14h30: Quý khách tiêp tục hành trình thăm Cột Cờ Lũng Cũ - nơi địa đầu Tổ quốc, điểm có vĩ độ cao nhất trên bản đồ của Việt Nam.Trên đường đi quý khách sẽ được ghé chụp hình chekin một vài vườn hoa tam giác mạch đẹp nhất nằm ngay bên đường.

18h00: Quý khách về thị trấn Đồng Văn dùng cơm tối, sau đó về khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi tối: Quý khách tự do thăm quan phố Cổ Đồng Văn đã tồn tại cùng với thời gian gần một thế kỷ. Quý khách có thể ngồi nhâm nhi thưởng thức một ly cà phê tại quán Café phố Cổ (chi phí tự túc).

Nghỉ đêm tại thị trấn Đồng Văn.

NGÀY 02 : ĐỒNG VĂN - MÃ PÍ LÈNG - ĐI THUYỀN VÃN CẢNH TRÊN SÔNG NHO QUẾ -  ĐÈO CHỮ M - MÈO VẠC - TP.CAO BẰNG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)

06h30: Qúy khách làm thủ tục trả phòng, sau đó dùng bữa sáng tại khách sạn.

07h30: Quý khách lên xe chinh phục đèo Mã Pì Lèng trên đường đi Mèo Vạc, cũng là đoạn đẹp nhất trên con đường mang tên "Con Đường Hạnh phúc".

08h00: Chụp hình với vẻ đẹp hùng vĩ của hẻm vực Mã Pì Lèng sâu 800m - nơi địa hình bị chia cắt sâu nhất của Việt Nam. Chekin điểm dừng chân Panaroma.

09h00: Quý khách tiếp tục di chuyển đến bến thuyền sông Nho Quế. Quý khách lên thuyền, xuôi theo dòng sông Nho Quế ngắm nhìn cảnh sắc hùng vĩ của núi rừng. Hẻm vực Tu Sản được coi là hẻm vực sâu nhất Đông Nam Á và nằm trong thung lũng có kiến tạo địa chất độc nhất vô nhị ở Việt Nam. 

11h30: Quý khách về thị trấn Mèo Vạc . Quý khách ghé thăm quan Làng văn hoá du lịch cộng dồng dân tộc Mông. Quý khách dùng cơm trưa tại đây.

12h00: Quý khách tiếp tục hành trình đi TP.Cao Bằng

18h00: Đến TP. Cao Bằng, quý khách  dùng cơpm tối, sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi tối: Quý khách tự do khám phá TP.Cao Bằng về đêm

NGÀY 03 : TP. CAO BẰNG – THÁC BẢN GIỐC - ĐỘNG NGƯỜM NGAO - HÀ NỘI (ĂN SÁNG, TRƯA)

06h30: Quý khách ăn sáng, trả phòng khách sạn

07h30: Xe đưa quý khách đi tham quan Thác Bản Giốc, thác có độ cao 53m, chia làm 3 tầng được coi là thác đẹp nhất Việt Nam và là thác lớn nhất Đông Nam Á. Thác cũng là nơi giáp ranh với nước bạn Trung Hoa với cột mốc chủ quyền thiêng liêng của Tổ Quốc.

09h30: Đến Thác Bản Giốc, hướng dẫn viên đưa quý khách tham quan chụp hình ( nếu quý khách muốn đi thuyền để chụp hình thì tự túc chi phí 50.000đ/ người)

11h00: Quý khách dùng cơm trưa.

12h00: Tiếp tục hành trình, Quý khách thăm Động Ngườm Ngao – một trong những động dài và đẹp nhất Việt Nam với nhiều truyền thuyết phong phú của dân tộc Tày.

14h00: Quý khách lên xe về TP. Cao Bằng,

16h00: Quý khách về đến TP. Cao Bằng, Xe đưa quý khách đến khách sạn, để tắm rửa nghỉ ngơi.

18h30: Quý khách trả phòng khách sạn, đi dùng cơm tối.

20h00: Quý khách lên xe giường nằm về sân bay Nội Bài.( Quý khách nghỉ đêm trên xe)

04h00: Qúy khách về đến Nội Bài, HDV làm thủ tục cho quý khách về lại TP. HCM chuyến 07h00. Kết thúc tour, thay mặt công ty, Hướng dẫn viên Vietnam Tourist nói lời chia tay và hẹn gặp lăị quý khách.

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN THAM QUAN VUI VẺ !

GIÁ TOUR BAO GỒM

1. Vận chuyển:

• Vé máy bay khứ hồi TP.HCM – Hà Nội : Vietjet air hoặc Jesta pacific (07kg sách tay).
• Xe giường nằm khứ hồi Hà Nội – TP. Hà Giang và TP. Cao Bằng - Hà Nội
• Xe du lịch đời mới tham quan Đồng Văn, Cao Bằng, Thác Bản Giốc

2. Lưu trú: Khách sạn 2 sao, đầy đủ tiện nghi..

3. Ăn uống

•  Ăn sáng: 4 buổi , thực đơn gôm 1 tô + 1 phần đồ uống
• Ăn chính: 5 bữa chính. Thực đơn phong phú  thay đổi theo từng bữa.

4. Vé tham quan: Được lo vé tham quan theo lịch trình

5.Bảo hiểm: Mức phí bồi thường 20.000.000 đ/Người/trường hợp

6. Hướng dẫn viên: 1 HDV nhiệt tình, kinh nghiệm, vui vẻ phục vụ chu đáo

7. Qùa tặng: Nón du lịch, nước suối chai 500ml/ngày, khăn lạnh

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

• Chi phí cá nhân:  Giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, tắm nước ngọt tại các điểm tham quan.
• Điểm tham quan ngoài chương trình
• Thuế VAT 10%:Khách nào có nhu cầu xuất hóa đơn thì đóng thêm 10% giá tour.

QUY ĐỊNH VÉ TRẺ EM

- Từ dưới 02 tuổi - Dưới 5 tuổi     : Không nhận trẻ em dưới 2 - 5 tuổi vì lý do sức khoẻ của bé không đủ để tham gia tour.

- Từ 05 tuổi đến dưới 10 tuổi     : 80 % giá tour + thuế ( ngủ chung giường với người lớn ).Bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe và ngủ chung với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 trở lên, mua thêm 1 suất giường đơn hoặc 1 vé người lớn.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN :

- Khi đăng ký: Quý khách vui lòng đặt cọc 70% số tiền tour, gửi bản chụp Hộ chiếu/ CMT/ Giấy khai sinh.

- Số tiền còn lại thanh toán cho hướng dẫn viên khi bắt đầu lên tour.

QUY ĐỊNH VỀ HOÀN /HỦY TOUR:

- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang PHIẾU ĐĂNG KÝ đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của VIETNAM TOURIST. Với trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại/email. Quý khách vui lòng mang PHIẾU ĐĂNG KÝ đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/hủy tour trong vòng 24h kể từ khi chúng tôi nhận được thông báo chuyển/hủy tour (chỉ áp dụng với các trường hợp báo chuyển/hủy tour trước 12 ngày so với ngày khởi hành.

- Thời gian hủy tour được tính theo ngày làm việc, không tính Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày nghỉ Lễ Tết.

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 30 ngày: Không mất chi phí.

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tour du lịch khác từ 21-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tour du lịch khác từ 13-20 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour ( hoặc 50% trên giá tour du lịch)...

CÁC LƯU Ý KHÁC:

- Do đặc điểm địa hình, di chuyển nhiều để tham quan, vì thế quý khách vui lòng lựa chọn trang phục phù hợp.

- Không nhận khách từ 65 tuổi trở lên vì lý do an toàn cho khách.

- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 3 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.

- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao y có công chứng (trẻ em dưới 14 tuổi).

- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.  

- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của hãng hàng không (nếu chuyến bay còn chỗ). 

- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Vietnam Tourist không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.

- Thông tin hành lý khi đi tour :

+ Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm,

+ Ký gửi: Quý khách tự đăng kí mua thêm hành lý kí theo nhu cầu của mình.

- Thông tin tập trung : Quý khách tự túc phương tiện ra sân bay Tân Sơn Nhất : Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết),

- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.

- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ.

- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/resort. 

- Trường hợp quý khách tham gia tour một mình, yêu cầu đóng tiền phụ thu phòng đơn. Nếu trong đoàn cũng có khách đi một mình, cùng giới tính và có nhu cầu ghép phòng thì Vietnam Tourist sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.

- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 người lớn, Vietnam Tourist sẽ cung cấp 01 phòng ba (gồm 01 giường lớn 1m6 và 01 giường/nệm phụ)

- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.

- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

- Vietnam Tourist sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:

• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
• Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
• Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.         

- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietnam Tourist sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian xem qua chương trình!

QUY TRÌNH ĐẶT TOUR VÀ THANH TOÁN TẠI VIETNAM TOURIST

I. Đối với khách lẻ ghép đoàn 1

1. Đặt trực tiếp tại văn phòng Vietnam Tourist

Bước 1: Qúy khách lựa chọn tour mà mình muốn đăng kí

Bước 2: Qúy khách đến văn phòng giao dịch khách hàng của Vietnam Tourist để đăng kí.

Bước 3: Quý khách đặt cọc trước 70%, 30% còn lại quý khách sẽ thành toán cho HDV tại sân bay hoặc HDV sẽ thu trên hành trình đi tour. Sau khi nhận được tiền cọc, nhân viên giao dịch sẽ gửi đến quý khách phiếu xác nhận dịch vụ tour.

Bước 4: Qúy khách điền đầy đủ thông tin (họ tên, năm sinh, số CMND) của những người tham gia tour cho nhân viên của Vietnam Tourist

2. Đặt online qua điện thoại

Bước 1: Sau khi quý khách đã thống nhất với bộ phận kinh doanh, nhân viên chăm sóc của VIETNAM TOURIST về dịch vụ Quý khách lựa chọn, chúng tôi sẽ tiến hành thủ tục đặt dịch vụ và thanh toán cho Quý khách bao gồm những bước sau: (Dịch vụ: Tour du lịch, khách sạn, vé máy bay, vận chuyển, visa, hộ chiếu,...)  

Bước 2:

       Qúy khách chuyển cọc 50%

Lưu ý: Khi chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản như sau: Họ tên _ Số điện thoại_ Tên tour đăng ký

Sau khi chuyển khoản: Quý khách vui lòng thông báo cho nhân viên chăm sóc hoặc người đại diện công ty để được xác nhận. Quý khách nhận xác nhận qua Mail hoặc điện thoại.

Bước 3: Sau khi nhận được tiền cọc, bộ phận kế toán sẽ liên hệ quý khách để gửi phiếu xác nhận qua mail hoặc zalo, facebook.

II. Đối với khách đoàn

Phương thức:

Bước 1: Nhân viên chuyển đến tận nơi - Chuyển phát nhanh - Scan hoặc fax gửi qua mail (đối với những trường hợp đặc biệt cần xử lý gấp, vị trí xa - hoàn thiện hồ sơ bản gốc ngay sau đó)

Bước 2: Quý khách xác nhận - Ký hợp đồng - Ký phiếu thu - Ký phụ lục hợp đồng (nếu có)

Bước 3: Gửi lại chúng tôi 01 bản hợp đồng dịch vụ bao gồm: - Hợp đồng dịch vụ 01 bản - Phụ lục hợp đồng (nếu có) 01 bản - Phiếu thu 01 bản

Bước 4: Quý khách vui lòng Thanh toán theo quy trình ghi trên hợp đồng

Đặt cọc (lần 1, lần 2,...): Điều kiện bắt buộc, nếu không Vé dịch vụ hay Hợp đồng dịch vụ không có giá trị. Số tiền hay số lần đặt cọc được quy định trong hợp đồng.

Đối với tour đoàn:

     - Đặt cọc 50%: Ngày ký hợp đồng

     - Thanh toán 30%: Trước lịch khởi hành 07 ngày làm việc

    - Thanh toán 20% còn lại: Sau khi thanh lý hợp đồng

    - Nếu ngày ký hợp đồng trước lịch khởi hành 07 ngày làm việc: Quý khách vui lòng thanh toán 80% giá trị hợp đồng.

Đối với dịch vụ khác: (khách sạn, vé máy bay, vận chuyển, visa, hộ chiếu,...)

    - Thanh toán 100% khi ký hợp đồng!

Thanh lý hợp đồng

Đối với tour đoàn: sau khi kết thúc chương trình tour 05 ngày làm việc. Cty Vietnam Tourist gửi đến Quý khách 02 bản Thanh lý hợp đồng với giá trị thực tế nếu có phát sinh trong tour. Quý khách xác nhận và gửi lại cho Cty Vietnam Tourist 01 bản. Quý khách thanh toán số tiền còn thiếu trong thanh lý, hợp đồng kết thúc!

Phương thức thanh toán:

Tiền mặt: Chúng tôi sẽ thu tiền tận nơi Quý khách sinh sống, làm việc hoặc Quý khách đến VP của Vietnam Tourist nộp tiền và nhận phiếu xác nhận!

Chuyển tiền mặt trực tiếp cho nhân viên chăm sóc, chỉ khoản tiền <10tr

Quý khách có thể chuyển tiền >10tr cho nhân viên nếu có phiếu Uỷ quyền được phép thu tiền!

Tài khoản: Khoản tiền >10tr

Quý khách sử dụng dịch vụ, phản hồi dịch vụ thông qua Mail: info@vietnamtourisvn.vn hoặc số điện thoại CSKH 0979.245.255 Nếu phát sinh trường hợp Hoàn tiền. Quý khách làm theo Quy trình Hoàn tiền của chúng tôi. Hợp đồng được thanh lý khi quá trình hoàn tiền kết thúc!