TOUR ÚC 6 NGÀY 5 ĐÊM
-
38.990.000đ
QUÝ KHÁCH ĐỂ LẠI THÔNG TIN, VIETNAM TOURIST SẼ GỌI LẠI TƯ VẤN NGAY !
- Điểm khác biệt
- Download chương trình tour
- Đánh giá
DU LỊCH AUSTRALIA (ÚC)
Thời gian: 6 ngày 5 đêm - khách sạn 4 sao - khởi hành từ TP.HCM
Chương trình tham quan nội bật:
- Hành lý: 40kg ký gửi và 7kg xách tay
- Khách sạn 4 sao tiêu chuẩn quốc tế
- Tham quan Toà Nhà Quốc Hội Bang Victoria, Nhà Thờ Thánh Patrick
- Tham quan Quảng trường Federation, Ga phố Flinders
- Tham quan Nhà hát Con Sò (Sydney Opera House), Cầu cảng Sydney
- Tham quan công trình kiến trúc nổi tiếng Nhà thờ Đức Bà (St Mary’s Cathedral)
- Trải nghiệm đào vàng và tham quan bảo tàng vàng tại Ballarat
- Nếm thử rượu vang tại St. Anne’ Winery
- Trải nghiệm các hoạt động thú vị tại nông trại Camsley Hill
- Thưởng thức sự đa dạng trong nền ẩm thực tại khu chợ hải sản nổi tiếng Sydney Fish Mark
VIETNAM TOURIST CHỈ GIAO DỊCH VỚI KHÁCH HÀNG BẰNG HÌNH THỨC TRỰC TIẾP TẠI VĂN PHÒNG HOẶC BẰNG TÀI KHOẢN BÊN DƯỚI ĐÂY
( 0 nhận xét )
5
4
3
2
1
Chia sẻ nhận xét về sản phẩm
Viết nhận xét của bạn
- Lịch trình chi tiết
- Bảng giá và dịch vụ
- Lưu ý và hướng dẫn
- Hướng dẫn đặt tour
Lịch trình chi tiết tour TOUR ÚC 6 NGÀY 5 ĐÊM
TP. HỒ CHÍ MINH – SYDNEY (Ăn tối trên máy bay)
16h00: Hướng dẫn viên đón quý khách tại Ga đi Quốc tế, cổng D2, cột số 12 sân bay Tân Sơn Nhất. Quý khách làm thủ tục chuyến bay VJ085 khởi hành đi Sydney lúc 19h30
Hành trình: VJ085 SGNSYD 19:30 – 07:25 +1
Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.
SYDNEY – CITY TOUR (Coupon sáng, ăn trưa, ăn tối)
Buổi Sáng:
Đến sân bay Sydney – quý khách làm thủ tục nhập cảnh sau đó HDV đón quý khách & bắt đầu chuyến hành trình khám phá Sydney, Úc.
Nhà hát Con Sò có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển (chụp hình bên ngoài)
Nhà thờ Đức Bà (St Mary’s Cathedral) – được xây dựng từ đá sa thạch địa phương và theo lối kiến trúc “gothic” – di sản kiến trúc của các nhà thờ từ thời trung cổ ở châu Âu. Được thành lập vào năm 1821, vì trước đó nhờ hai vị linh mục Công giáo chính thức đến Úc vào năm 1820.
Phố cổ The Rocks - thường được ví như “bảo tàng Sydney ngoài trời” bởi nơi này hội tụ cả quá khứ và hiện tại của Sydney, là nơi những người da trắng đầu tiên đến định cư ở Úc, bởi thế nó được xe m là cội nguồn hình thành nên thành phố Sydney.
Buổi Trưa:
Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau đó tiếp tục tham quan:
Mrs. Macquarie’s Chair để ghi những bức hình đẹp nhất của Cầu cảng Sydney (Sydney Bridge & Harbour).
Công viên Hyde - là một công viên đô thị, nằm ở khu thương mại trung tâm của Sydney. Đây là công viên công cộng lâu đời nhất ở Úc.
Darling Habour - một cảng biển nhộn nhịp nơi có nhiều quán cà phê lãng mạn ngoài trời nổi tiếng ở Sydney
Buổi Tối:
Ăn tối và nhận phòng nghỉ đêm tại Sydney.
SYDNEY – NÔNG TRẠI CAMSLEY HILL (Ăn sáng, tối)
Buổi Sáng:
Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Sau đó, xe đưa đoàn tham quan:
Chợ hải sản Fish Market - Chợ cá Sydney là chợ cá lớn nhất Nam Bán cầu, có sàn đấu giá hải sản của các mối bán buôn thu hút khách đến xem mỗi tuần. Có lịch sử từ năm 1945, đây được mệnh danh là chợ cá lớn thứ ba thế giới. Bước chân vào chợ cá trước hết quý khách sẽ bị choáng ngợp bởi không khí tấp nập của khu nhà hàng và vô vàn hải sản tươi rói từ mọi vùng của nước Australia, nhập khẩu từ New Zealand hay Canada được bày bán.
Buổi Trưa:
Quý khách tự túc trãi nghiệm dùng bữa trưa tại chợ hải sản Sydney.
Sau đó, đoàn di chuyển đến nông trại Camsley Hill - nơi đây tập trung các loài động vật đặc trưng của nước Úc như Kangaroo và Koala. Và trải nghiệm những hoạt động thú vị tại nông trại:
Đến đây quý khách có thể cho kangaroo ăn, xem những chú chó chăn cừu, có cơ hội xem biểu diễn cắt xén lông cừu và gặp những chú gấu Koala vô cùng đáng yêu.
Qúy khách được trải nghiệm, chụp ảnh với các loại động cực đáng yêu của nước Úc. (Tùy vào thời gian tham quan)
Buổi Tối:
Quý khách ăn tối. Nghỉ đêm tại khách sạn hoặc tự do khám phá Sydney về đêm.
SYDNEY – MELBOURNE (Ăn sáng, trưa, tối)
Buổi Sáng:
Qúy khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn ra sân bay đáp chuyến bay đi Melbourne. Đoàn đến sân bay Melbourne, xe và HDV đón đoàn di chuyển tham quan:
Nhà Thờ Thánh Patrick – ngôi nhà thờ nổi danh thế giới là nhà thờ cao nhất nước Úc và là tòa nhà tiên phong xây dựng theo phong cách kiến trúc Gothic thời Phục hưng.
Vườn thực vật Hoàng Gia - là khu vườn lịch sử đẹp nhất của thành phố . Khu vườn có lịch sử được xây dựng như một khu bảo tồn vào năm 1848, thiết kế của khu vườn theo kiểu thời kì Victoria cổ điển.
Buổi Trưa:
Sau bữa trưa, Quý khách bắt đầu một hành trình khám phá thành phố Melbourne với những cảnh đẹp như:
Trung tâm mỹ thuật Arts Precincts
Yarra River Walk - Dòng sông chảy ngang qua thành phố Melbourne, tạo ra nhiều phong cảnh đẹp tuyệt vời
Quảng trường Federation, Ga phố Flinders – nhà ga xe lửa hơi nước đầu tiên của Australia. Đây được xem là linh hồn kiến trúc của thành phố Melbourne, địa điểm nổi tiếng có bề dày lịch sử với kiến trúc cổ đại
Buổi Tối:
Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương, tự do và nghỉ đêm tại Melbourne.
MELBOURNE – BALLARAT – SOVEREIGN HILL (Ăn sáng, trưa, tối)
Buổi Sáng:
Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn khởi hành tham quan:
Bacchus Marsh (Nông trại trái cây theo mùa): Thung lũng màu mỡ nằm ở phía tây bắc Melbourne, nổi tiếng với những vườn trái cây, di tích và kỳ quan thiên nhiên, với lịch sử lâu đời từ giữa những năm 1850. Quý khách sẽ được tự tay hái và ăn tại chỗ. Mua táo và dâu cùng các loại trái cây chín mọng khác tùy theo mùa vụ (Táo, lê, cherry, dâu tây, v.v.). Quý khách cũng có thể mua về làm quà tặng cho bạn bè và người thân. (Chi phí tự túc).
Đoàn tiếp tục hành trình tới Thị trấn Ballarat – Đô thị cổ kính với hơn 80.000 dân, nơi thời gian như đang dừng lại ở thế kỷ 19, Thị trấn đã diễn ra cơn sốt đào vàng dữ dội năm 1850 với những ngôi nhà mang kiến trúc đặc trưng của bang Victoria. Sau đó tham quan:
Bảo tàng Vàng (Gold museum): Nơi trưng bày và giới thiệu những hình ảnh, tư liệu lịch sử của thị trấn Ballarat khi những vỉ vàng đầu tiên được khám phá.
Đồi Mỏ Vàng Sovereign: Nơi tái hiện quang cảnh đào vàng của dân nhập cư với những hàng quán, xe ngựa, người dân, binh lính vào những năm 1851 tại Thị trấn Ballarat.
Suối đãi vàng: Quý khách có thể thử thời vận bằng cách đãi vàng với các dụng cụ thô sơ. Tham gia tour khám phá hầm mỏ, nơi các công nhân làm việc và qui trình khai thác vàng.
Buổi Trưa:
Đoàn dùng bữa trưa. Trên đường về Melbourne, quý khách dừng chân tham quan
Cơ sở sản xuất rượu vang St. Anne’ Winery:
Tham quan quy trình làm rượu vang và nếm thử rượu vang
Đoàn tự do tham quan và tự do mua sắm
Buổi Tối:
Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó xe đưa quý khách về khách sạn.
21h00: Sau đó di chuyển ra sân bay Melbourne làm thủ tục check in chuyến bay về Việt Nam lúc 00:30.
Hành trình: VJ082 MELSGN 00:30 - 07:00
Quý khách nghỉ đêm trên máy bay
HỒ CHÍ MINH (Ăn trên máy bay)
Sáng:
Chuyến bay đến sân bay Tân Sơn Nhất lúc 07:00
Quý khách nhận hành lý, kết thúc chương trình tour. Xin chào tạm biệt và hẹn gặp lại Quý khách.
Lưu ý: Chương trình tour có thể thay đổi về ngày khởi hành, hàng không, loại máy bay, giờ bay, hành trình bay, khách sạn, thời gian, thứ tự tham quan, … tùy thuộc theo tình hình thực tế nhưng số đêm lưu trú khách sạn vẫn bằng nhau và tổng số điểm tham quan không thay đổi. (Nếu các tình huống trên xảy ra, mong quý khách hiểu, thông cảm và cùng hợp tác với HDV.
CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ CHUYẾN ĐI VUI VẺ VÀ BỔ ÍCH !
GIÁ TOUR
GIÁ TOUR BAO GỒM
1. Vận chuyển: Máy bay quốc tế khứ hồi theo đoàn: Vietjet Air
- Thuế sân bay 2 nước, thuế an ninh, phí xăng dầu. (Tiêu chuẩn hành lý: Ký gửi 20kg/khách + xách tay 7 kg/khách)
- Hành trình:
SGN - SYD VJ085 19:00 – 07:25+1
SYD - MEL JQ509 09:45 – 11:25.
MEL - SGN VJ082 00:30 – 07:00
2. Lưu trú: 4 đêm khách sạn 4 sao quốc tế, tiêu chuẩn 1 phòng 2 khách. Trong trường hợp bất khả kháng khách sạn không đủ cơ số phòng Triple dành cho 3 người theo yêu cầu của quý khách thì quý khách hỗ trợ công ty tách phòng, khách còn lại sẽ ghép với khách lẻ trong đoàn hoặc tour leader hoặc quý khách chi trả chi phí phụ thu phòng đơn.
+ Sydney: Ibis Styles Central 4*, The Tank Stream 4*, Mercure Bankstown Casino Hotel 4*
+ Melbourne:Quality Hotel Carlton 4*
3. Ăn uống: Các bữa ăn theo chương trình với các món Âu, Á, Thái xen kẽ
4. Vé tham Quan:
- Trải nghiệm đào vàng và tham quan bảo tàng vàng tại Ballarat
- Nếm thử rượu vang tại St. Anne’ Winery
- Vé tham quan Nông trại Camsley Hill
5. Hướng dẫn viên: Hướng dẫn viên đi từ Việt Nam suốt tuyến.
6. Bảo hiểm: Bảo hiểm du lịch quốc tế theo chuẩn quy định nhà nước.
6. Quà tặng: Nón du lịch
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM
- Visa nhập cảnh Úc: 4.000.000 / khách
- Tùy theo hồ sơ lãnh sự Úc cấp cho khách 1 lần hay nhiều (3 tháng, 1 năm hay nhiều năm nhiều lần)
- Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ, hành lý quá cước, nâng hạng chuyến bay.
- Phụ thu phòng đơn (nếu có – dành cho khách muốn ngủ một mình một phòng, hoặc trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn có khách lẻ Nam hoặc khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép phòng, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn): 375AUD/tour ~ 6.300.000/ tour.
- Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
- Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài 1.000.000/ trọn tour (người lớn/ trẻ em từ 2T - dưới 11T). Thu tiền TIP vào ngày đóng hết tiền Tour
- Chi phí phát sinh dịch vụ trên thực tế
- Xe phục vụ trung bình 10 giờ/1 ngày đảm bảo theo lịch trình thăm quan, nếu phát sinh thêm giờ, quý khách vui lòng trả trực tiếp 100Aud/1 giờ
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Thuế giá trị gia tăng: 10% VAT, Qúy khách có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng báo trước khi đăng ký tour (sau thời điểm đăng kí sẽ không được giải quyết)
QUY ĐỊNH GIÁ TRẺ EM
- Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng)
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 90% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng)
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 100% giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng)
- Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn
- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR VÀ THANH TOÁN
- Đóng tiền đặt cọc 70% giá trị tour. Cọc tối thiểu 20.000.000đ/ khách TRƯỚC KHỞI HÀNH 45 NGÀY.
- Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 14 ngày so với ngày khởi hành (trường hợp quý khách bị lãnh sự quán báo rớt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, Công ty sẽ hoàn trả lại đầy đủ tiền tour theo đúng quy định).
- Khách có quốc tịch được miễn visa hoặc đã có visa, chúng tôi sẽ trừ lại 3.000.000 vnđ/khách.
- Trường hợp quý khách bị từ chối cấp visa: chi phí không hoàn lại là 4.500.000 vnđ/khách.
- Vì 1 lí do nào đó mà trong gia đình có người không được LSQ cấp visa thì người những thành viên còn lại vẫn tham gia chương trình bình thường, nếu không tham gia sẽ áp dụng như quy định huỷ tour.
- Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đủ theo yêu cầu của bộ phận visa để đảm bảo kết quả visa của quý khách được thuận lợi.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
- Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật & các ngày Lễ, Noel, Tết và các sự kiện khác
- Nếu quý khách huỷ vé sau khi đăng ký tour chịu chi phí: 50% giá vé (mất cọc)
- Nếu quý khách huỷ trước ngày khởi hành 30 ngày chịu chi phí 70% giá vé
- Nếu quý khách huỷ trước ngày khởi hành 25 ngày chịu chi phí 100% giá vé
- Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng
- Trong trường hợp CÔNG TY không lên được đoàn vì lí do không đủ khách hoặc lí do khách quan, sẽ hoàn trả lại cho phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản phát sinh thực tế (nếu có) trong vòng 14 ngày
LƯU Ý
Lưu ý: Chương trình tour có thể thay đổi về ngày khởi hành, hàng không, loại máy bay, giờ bay, hành trình bay, khách sạn, thời gian, thứ tự tham quan, … tùy thuộc theo tình hình thực tế nhưng số đêm lưu trú khách sạn vẫn bằng nhau và tổng số điểm tham quan không thay đổi. (Nếu các tình huống trên xảy ra, mong quý khách hiểu, thông cảm và cùng hợp tác với HDV.
Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, CÔNG TY sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 05 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu quý khách vẫn muốn khởi hành đúng ngày, công ty sẽ ghép đoàn cùng một số đối tác khác để khởi hành tour theo ngày quý khách đã đăng ký.
Thời gian xét duyệt visa ÚC là từ 4 tháng theo diện du lịch: 90% thị thực đã hoàn thành
Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội/ Đà Nẵng.
Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
Chương trình có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan theo chương trình. Tuy nhiên, CÔNG TY sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan:
Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất..
Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công
Dịch bệnh….
Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng so với ngày kết thúc tour và có đầy đủ chữ ký, dấu mộc đỏ của cơ quan chức năng cấp hộ chiếu, hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ, dù còn hạn sử dụng nhưng nếu hình ảnh bị mờ nhòe, vẫn không được xuất hay nhập cảnh .....
Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố và Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố và Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Cty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, CÔNG TY sẽ không chịu trách nhiệm.
Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mai thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
Giá tour không áp dụng vào các dịp Lễ, Tết của Việt Nam & Châu Âu. Giá thuế hàng không là giá tạm tính, giá có thể tăng hoặc giảm vào thời điểm quý khách đăng ký.
Trường hợp lãnh sự quán bắt bổ sung hồ sơ đối chiếu quý khách vui lòng bổ sung cho lãnh sự theo quy định cũng như yêu cầu từ lãnh sự quán
QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN:
BÊN A LÀ KHÁCH HÀNG:
Có trách nhiệm cung cấp danh sách khách hàng (bao gồm họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, ngày cấp và hết hạn của hộ chiếu …) và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Bên B. Bên A chịu
Trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do việc cung cấp thông tin khách hàng chậm trễ hoặc không chính xác (CÔNG TY CÓ QUYỀN TỪ CHỐI HOÀN TIỀN KHI KHÁCH ĐÃ THANH TOÁN NẾU PHÁT HIỆN KHÁCH CÓ HÀNH VI GIAN LẬN HỒ SƠ LÀM ẢNH HƯỞNG UY TÍN CỦA CÔNG TY)
Có trách nhiệm tự bảo quản vật dụng, tiền, tư trang trong suốt thời gian đi tour
Trong trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) nhập cảnh từ nước sở tại: bên A phải thanh toán cho bên B: toàn bộ tiền lệ phí xin visa, các chi phí liên quan như dịch thuật, xin thư mời, phí dịch vụ và chi phí hủy các dịch vụ du lịch liên quan đến chuyến đi đã đặt. Số tiền còn lại sau khi trừ các chi phí trên, bên B sẽ hoàn trả lại cho bên A.
Phối hợp với Bên B để tổ chức quản lý đoàn trong suốt thời gian tham quan; có trách nhiệm yêu cầu các thành viên của đoàn tuân thủ luật pháp và các qui định của nước sở tại.
Trong trường hợp tham gia các hoạt động có yếu tố mạo hiểm trong chương trình tour (nếu có) mà bên B đã cảnh báo trước, bên A phải tự cân nhắc và tự chịu trách nhiệm về tình trạng sức khỏe của bản thân.
Quý khách nên cân nhắc trước khi mua sắm trong quá trình đi tour, bên B sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại nào về sau.
Thanh toán cho bên B theo quy định của Hợp đồng cũng như các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).
BÊN B: CÔNG TY DU LỊCH
Thực hiện việc mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch.
Không chịu trách nhiệm về mọi rủi ro (nếu có), cũng như không hoàn trả chi phí của các dịch vụ không được sử dụng nếu khách hàng của Bên A tự ý bỏ bất kỳ dịch vụ nào có trong hợp đồng này mà chưa có sự đồng ý của Bên B.
Không chịu trách nhiệm đối với trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) do việc cấp visa phụ thuộc vào sự phê duyệt của nhà chức trách nước sở tại.
Không chịu trách nhiệm đối với việc thất lạc, vỡ/hỏng hành lý ký gửi do lỗi của nhà vận chuyển.
Không chịu trách nhiệm đối với các vật dụng, tiền và tư trang của quý khách.
I. ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN:
1. Đặt dịch vụ trực tiếp tại văn phòng Vietnam Tourist
Bước 1: Qúy khách đến trực tiếp văn phòng của Vietnam Tourist để được tư vấn & đăng kí tour.
/HEADLINE%20vnt-.jpg)
Bước 2: Qúy khách đặt tour trực tiếp với nhân viên tại văn phòng Vietnam Tourist, quý khách lựa chọn ngày đi và cung cấp các thông tin cá nhân như sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại đăng kí tour
- Danh sách các thành viên tham gia tour ( Gồm họ & tên; ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân )
Bước 3: Quý khách đặt cọc trước 70% tổng số tiền tour theo quy định, với 30% còn lại quý khách sẽ thành toán cho hướng dẫn viên khi lên tour.
Bước 4: Hoàn tất quy trình đặt tour, quý khách nhận phiếu xác nhận đăng kí tour. Trước ngày khởi hành tour. hướng dẫn viên Vietnam Tourist sẽ liên hệ với quý khách để cung cấp số điện thoại hướng dẫn viên, xác nhận thời gian và địa điểm đón khách.
2. Đặt dịch vụ trực tuyến (online):
Bước 1: Qúy khách đặt tour trực tiếp trên trang website: ww.vietnamtouristvn.com (trong phần ô có chữ "đặt tour" của từng tour cụ thê) hoặc liên hệ qua các cổng thông tin như hotline, Fanpage Vietnam Tourist, Zalo page Vietnam Tourist nằm ở trang web này để được nhân viên Vietnam Tourist tư vấn chu đáo tận tình.
Bước 2: Qúy khách sẽ gửi thông tin đăng kí tour cho nhân viên đang tư vấn. Quý khách lựa chọn ngày đi và cung cấp các thông tin cá nhân như sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại đăng kí tour
- Danh sách các thành viên tham gia tour ( Gồm họ & tên; ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân )
Bước 3: Quý khách chuyển cọc trước 70% tổng số tiền tour theo quy định, với 30% còn lại quý khách sẽ thành toán cho hướng dẫn viên khi lên tour.
Lưu ý: Khi chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản như sau: Tên người đăng kí + Số điện thoại...Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng thông báo cho nhân viên đang phụ trách để kiểm tra.
Bước 4: Sau khi nhận được tiền, nhân viên Vietnam Tourist sẽ gửi phiếu xác nhận đặt tour qua zalo hoặc mail cho quý khách. Hoàn tất quy trình đặt tour. Trước ngày khởi hành tour. hướng dẫn viên Vietnam Tourist sẽ liên hệ với quý khách để cung cấp số điện thoại hướng dẫn viên, xác nhận thời gian và địa điểm đón khách. Quý khách nhận xác nhận qua Mail hoặc điện thoại.
Bước 3: Sau khi nhận được tiền cọc, bộ phận kế toán sẽ liên hệ quý khách để gửi phiếu xác nhận qua mail hoặc zalo, facebook.
II. ĐỐI VỚI KHÁCH ĐOÀN ( CÔNG TY/ ĐƠN VỊ/ TỔ CHỨC/...)
Bước 1: Qúy khách đặt tour với nhân viên tư vấn của Vietnam Tourist (Có thể đặt trực tiếp hoặc online)
Bước 2: Sau khi chọn được tour theo ý muốn, quý khách vui lòng cung cấp các thông tin sau cho nhân viên Vietnam Tourist:
- Thông tin công ty gồm: Địa chỉ công ty, mã số thuế, người đại diện và chức vụ
- Họ tên & số điện thoại trưởng đoàn ( người phụ trách chính của tour)
- Danh sách các thành viên tham gia tour ( Gồm họ & tên; ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân )
Bước 3: Nhân viên Vietnam Tourist sẽ lên hợp đồng và gửi cho quý khách kiểm tra. Sau khi hai bên cùng đồng thuận thống nhất với hợp đồng, chúng tôi sẽ in ra và ký tên đóng dấu hai bản hợp đồng gửi cho quý khách. Khi nhận được hợp đồng, quý khách sẽ ký tên đóng dấu và gửi lại chúng tôi 01 bản hợp đồng.
Bước 4: Sau khi nhận được hợp đồng, quý khách vui lòng thanh toán theo quy trình ghi trên hợp đồng:
- Quý khách chuyển cọc trước 70% tổng số tiền tour theo quy định của hợp đồng.
- Qúy khách sẽ thanh toán 30% còn lại trong vòng 3 ngày sau khi hai bên kí kết biên bản nghiệm thu và thanh lý hợp đồng ( nếu có phát sinh sau tour) và quý khách nhận được hóa đơn VAT từ Vietnam Tourist.
Bước 4: Vietnam Tourist nhận được phần thanh toán còn lại từ quý khách, hợp đồng tour kết thúc!
Quý khách sử dụng dịch vụ, phản hồi dịch vụ thông qua mail: info@vietnamtourisvn.vn hoặc số điện thoại CSKH 0939.679.886 Nếu phát sinh trường hợp hoàn tiền. Quý khách làm theo Quy trình hoàn tiền của chúng tôi. Hợp đồng được thanh lý khi quá trình hoàn tiền kết thúc!
Chuyển khoản
Tiền mặt
